近日，宜家中國收到一張“罰單”，事由是在上海地鐵投放“空氣凈化窗簾”燈箱廣告，被市場監(jiān)管部門認(rèn)定屬于虛假廣告，要求停止發(fā)布相關(guān)廣告并處以罰金172萬余元。

作為自帶“熱搜”體質(zhì)的網(wǎng)紅品牌，宜家被罰的事迅速登上了微博熱搜。8月3日，宜家官方發(fā)布致歉聲明，承認(rèn)“GUNRID古恩理德”窗簾產(chǎn)品廣告中“空氣凈化”功能的宣傳，對消費者存在誤導(dǎo)，并已下架停止銷售該產(chǎn)品，同時“深表歉意”。

“凈化空氣”徒有其名

宜家中國的這次“翻車”，事實上正是中國目前家具行業(yè)的一個縮影——“重營銷輕研發(fā)”。早在兩年前，宜家就對此款產(chǎn)品進行了“預(yù)告”。

那么真相究竟是什么呢？

宜家中國在這次的致歉聲明中寫的明明白白：

“GUNRID 古恩里德”窗簾產(chǎn)品廣告宣傳中所提及的空氣凈化功能是在限定的試驗條件下針對特定目標(biāo)污染物進行檢測而得到的凈化結(jié)果，在實際生活環(huán)境條件下凈化效果可能會因環(huán)境條件的變化而不同。

這句80幾個字一口氣都讀不完的長句，翻譯過來就是說：我這東西反正實驗室是有效的，你買回家有沒有效果，那就看緣分了。

雖然宜家這款299元/兩幅的“黑科技”窗簾，被罰了售價的5700多倍，看上去有點狠，但其實這次一點都不冤。

“凈醛板材”是個什么專利？

眾所周知，這兩年“環(huán)?！币恢笔羌揖咝袠I(yè)的熱門詞，消費者走進家具門店，很多時候問的第一句就是，你們家環(huán)不環(huán)保？味道重不重？甲醛含量怎么樣？門業(yè)視界，你的朋友。第二，隨著年輕群體逐漸成為消費市場主力軍，他們的行為偏好的主要驅(qū)動力為潮流、新鮮，喜歡嘗新，喜歡有趣且新奇特的家居物品；第三在目前的后疫情時期，除醛、抗菌已經(jīng)成為了人居環(huán)境關(guān)注的焦點。

但事實上，這僅僅只是“噱頭”而已。可以這么說，宜家這樣的營銷方式，在中國帶了一個“壞頭”。

最早很多廠商都宣傳硅藻泥能除甲醛，后來也被證明這只是一種被誤導(dǎo)的宣傳：來自大海的硅藻泥的確能吸附甲醛，但那只是物理意義上的“吸附”，吸了多少甲醛最終還是要“吐”回到房間。

看來光“吸”不行，商家就動起了“凈化”的腦筋，宜家窗簾是一例，網(wǎng)上一搜，類似的還有很多。

比如大名鼎鼎的歐派，最近發(fā)布了第二代凈醛抗菌愛芯板，宣稱在基材實現(xiàn)0醛添加的同時，自帶凈醛涂層，可以充分發(fā)揮板材在空間中的占比高、用量大的優(yōu)勢，強效、持久凈化空氣中的甲醛，從而從根本上消除家居空間中的“醛害”——即宣傳中所謂的“更凈空間甲醛”。

在天貓歐派的官方旗艦店里，客服人員也“信誓旦旦”稱能“有效去除游離在空氣中的甲醛”，不過當(dāng)問這個有沒有科學(xué)報告時，客戶要求只能去門店看，網(wǎng)上不能展示。

在歐派的發(fā)布會上，歐派官方聲稱，“凈醛抗菌愛芯板”運用了歐派創(chuàng)新研發(fā)的凈醛抗菌專利涂層。其凈醛因子可捕獲游離于板材表面的甲醛，并且將其分解為水和無害的有機物，讓產(chǎn)品自帶凈醛功能，提升空間的“凈醛力”。

對于這款“神奇”的產(chǎn)品，歐派最后總結(jié)說：凈醛抗菌愛芯板獲得了中國抗菌材料及制品行業(yè)協(xié)會CIAA和瑞士SGS國內(nèi)國際雙重權(quán)威認(rèn)可。

名頭很響，但總覺得有股前面“宜家味道”。

在國家知識產(chǎn)權(quán)局查詢找了一則歐派申請的名為“一種自吸收甲醛的凈味家具板材”的實用新型專利，注意這只是一個實用新型專利。

讓消滅甲醛回歸常識

宜家的“致歉”就像多米諾骨牌，在家具行業(yè)引起了一定的反響。

在歐派官方網(wǎng)絡(luò)商城上，大張旗鼓推出的重磅新品“凈醛抗菌愛芯板”已經(jīng)“消失”了，甚至搜“凈醛”也沒有任何商品了。

而在歐派集團官方公眾號上，有關(guān)此次發(fā)布會的文章也已經(jīng)被刪除。

常識告訴我們：沒有一款產(chǎn)品能一勞永逸地解決甲醛為零的問題，更不用說“凈醛”這種噱頭了，去除甲醛最有效的方式是開窗通風(fēng)。